DEMO GRANIX TAUX de SERVICE CLIENTS GENERAL du 01/01/02 au 31/12/02 granix:3.6.02.10 14/11/02 Page 1 EXEMPLES D'ETATS Poste :04 gran 08:22 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Type de livraison Nombre sur Ratio Valeur ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Le NOMBRE de LIVRAISONS est EXPRIME en LIGNES BL Livraisons completes 10522 10599 99% 8.000.707 Livraisons Incompletes 77 10599 0% 37.519 Livraisons sans retard 9669 10599 91% 7.324.116 Livraisons en retard de 1 sem 417 10599 3% 402.278 Livraisons en retard de 2 sem 161 10599 1% 99.648 Livraisons en retard de 3 sem 352 10599 3% 212.183 Livraisons en retard + de 3 sem 0 10599 0% 0 TAUX DE SERVICE 1 (en RETARD/TOTAL) 9669 10599 91% <----- Taux de service sur base des lig Le NOMBRE de LIVRAISONS est EXPRIME en BORDERAUX Livr.complete sans retard 4503 4904 91% 7.293.994 Livr.complete a 1 sem 137 4904 2% 402.278 Livr.complete a 2 sem 52 4904 1% 99.648 Livr.complete a + 2sem 212 4904 4% 204.787 Livr.incomplete sans retard 29 44 65% 30.122 Livr.incomplete a 1 sem 0 44 0% 0 Livr.incomplete a 2 sem 0 44 0% 0 Livr.incomplete a + 2sem 15 44 34% 7.396 TAUX DE SERVICE 2 (en RETARD/TOTAL) 4532 4948 91% <----- Taux de service sur base des Bor g DEMO GRANIX TAUX de SERVICE CLIENTS P.RECHANGE du 01/01/02 au 31/12/02 granix:3.6.02.10 14/11/02 Page 2 EXEMPLES D'ETATS Poste :04 gran 08:22 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Type de livraison Nombre sur Ratio Valeur ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Le NOMBRE de LIVRAISONS est EXPRIME en LIGNES BL Livraisons completes 3619 3633 99% 318.506 Livraisons Incompletes 14 3633 0% 986 Livraisons sans retard 3523 3633 96% 305.030 Livraisons en retard de 1 sem 88 3633 2% 12.257 Livraisons en retard de 2 sem 11 3633 0% 1.530 Livraisons en retard de 3 sem 11 3633 0% 673 Livraisons en retard + de 3 sem 0 3633 0% 0 TAUX DE SERVICE 1 (en RETARD/TOTAL) 3523 3633 96% <----- Taux de service sur base des lig Le NOMBRE de LIVRAISONS est EXPRIME en BORDERAUX Livr.complete sans retard 2305 2364 97% 304.044 Livr.complete a 1 sem 46 2364 1% 12.257 Livr.complete a 2 sem 5 2364 0% 1.530 Livr.complete a + 2sem 8 2364 0% 673 Livr.incomplete sans retard 3 5 60% 986 Livr.incomplete a 1 sem 0 5 0% 0 Livr.incomplete a 2 sem 0 5 0% 0 Livr.incomplete a + 2sem 2 5 40% 0 TAUX DE SERVICE 2 (en RETARD/TOTAL) 2308 2369 97% <----- Taux de service sur base des Bor g DEMO GRANIX TAUX de SERVICE CLIENTS MATERIEL du 01/01/02 au 31/12/02 granix:3.6.02.10 14/11/02 Page 3 EXEMPLES D'ETATS Poste :04 gran 08:22 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Type de livraison Nombre sur Ratio Valeur ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Le NOMBRE de LIVRAISONS est EXPRIME en LIGNES BL Livraisons completes 6903 6966 99% 7.682.201 Livraisons Incompletes 63 6966 0% 36.533 Livraisons sans retard 6146 6966 88% 7.019.086 Livraisons en retard de 1 sem 329 6966 4% 390.020 Livraisons en retard de 2 sem 150 6966 2% 98.117 Livraisons en retard de 3 sem 341 6966 4% 211.509 Livraisons en retard + de 3 sem 0 6966 0% 0 TAUX DE SERVICE 1 (en RETARD/TOTAL) 6146 6966 88% <----- Taux de service sur base des lig Le NOMBRE de LIVRAISONS est EXPRIME en BORDERAUX Livr.complete sans retard 2198 2540 86% 6.989.949 Livr.complete a 1 sem 91 2540 3% 390.020 Livr.complete a 2 sem 47 2540 1% 98.117 Livr.complete a + 2sem 204 2540 8% 204.113 Livr.incomplete sans retard 26 39 66% 29.136 Livr.incomplete a 1 sem 0 39 0% 0 Livr.incomplete a 2 sem 0 39 0% 0 Livr.incomplete a + 2sem 13 39 33% 7.396 TAUX DE SERVICE 2 (en RETARD/TOTAL) 2224 2579 86% <----- Taux de service sur base des Bor g DEMO GRANIX TAUX de SERVICE CLIENTS GROUPE du 01/01/02 au 31/12/02 granix:3.6.02.10 14/11/02 Page 4 EXEMPLES D'ETATS Poste :04 gran 08:22 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Type de livraison Nombre sur Ratio Valeur ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Le NOMBRE de LIVRAISONS est EXPRIME en LIGNES BL Livraisons completes 7022 7059 99% 5.352.234 Livraisons Incompletes 37 7059 0% 11.969 Livraisons sans retard 6566 7059 93% 4.959.943 Livraisons en retard de 1 sem 286 7059 4% 285.882 Livraisons en retard de 2 sem 102 7059 1% 67.480 Livraisons en retard de 3 sem 105 7059 1% 50.896 Livraisons en retard + de 3 sem 0 7059 0% 0 TAUX DE SERVICE 1 (en RETARD/TOTAL) 6566 7059 93% <----- Taux de service sur base des lig Le NOMBRE de LIVRAISONS est EXPRIME en BORDERAUX Livr.complete sans retard 2929 3053 95% 4.947.973 Livr.complete a 1 sem 90 3053 2% 285.882 Livr.complete a 2 sem 11 3053 0% 67.480 Livr.complete a + 2sem 23 3053 0% 50.896 Livr.incomplete sans retard 14 16 87% 11.969 Livr.incomplete a 1 sem 0 16 0% 0 Livr.incomplete a 2 sem 0 16 0% 0 Livr.incomplete a + 2sem 2 16 12% 0 TAUX DE SERVICE 2 (en RETARD/TOTAL) 2943 3069 95% <----- Taux de service sur base des Bor